
O que é um atendimento humanizado.
Um atendimento humanizado é promover um diálogo que entenda das dores dos clientes com foco na resolução, muito mais do que seguir protocolos.A humanização no atendimento fortalece a relação cliente-empresa. Isso porque, ao se sentir valorizado, o indivíduo cria maior confiança no serviço prestado, e a relação se torna de parceria e fidelização. Visando sempre […]